Image Source: am730
昨晚（7 月26日）的東京奧運，張家朗於男子花劍個人賽為港爭奪廿五年來的第二面金牌。正當全城為之而興奮的同時，網絡上也出現了許多針對某台記者採訪金牌得主時表現有欠專業的負面評論。
當時多家本地電視台和媒體直播訪問張家朗的奪金感受，但某主持人不但在受訪者回應期間打亂對方，更不時把握機會表達個人激動興奮的心情、甚至是自己對張家朗的欣賞，令其他記者未能發問之餘，更惹來收看直播觀眾反感。
這篇就來聊聊訪問或訪談時，幾個需要留意的基本要點：
1. 認清訪問目的，從觀眾角度出發
主持人或記者進行訪問的場合和目的或許有很多，例如活動期間的訪談環節、演出前後、比賽前後、頒獎典禮等，而主持在提問中，應盡量問到觀眾想要知道的事情，仿佛化身成觀眾的代表來進行提問。
2. 不應過分投入個人情緒
專業，從來都不是自己說的；而是要別人從你的日常表現、工作態度中觀察，再給出的評價。而於工作時放下個人情感，是成年人投身社會工作的基本共識，對於主持人工作尤其重要。
為不同活動擔任司儀、從事主持訪談，時常都會碰上各行各業、不同背景的人。專業主持就是無論私底下對於嘉賓有任何觀感，在舞台上、鏡頭前就必須要 “work mode on”，不受個人喜惡及情緒影響，從觀眾角度及利益出發，理性中立地做好主持人的角色。
假如因為個人成見或觀感，在主持期間出現不必要的言論而造成尷尬，對任何一方都是百害而無一利。
時常聽到人說一位稱職的司儀，是不應容許有冷場（dead air）的出現。對於這個說法，我覺得就要看大家對冷場的定義是否一致了：
3. 要學會分辨出思考回應的小停頓和 Dead Air
兩位以上的主持或嘉賓，在活動上的一般對話，倘若因其中一方接不上話而出現的尷尬冷空氣，我們可視為 Dead Air 冷場；可是在訪談之中，受訪者因為是突然被提問、或者因爲個人情緒仍未平復而需要時間思考如何回應（特別是像張家朗當時剛完賽奪金，自己還需要時間消化的狀態），那不應被誤認為是 Dead Air，主持人更不應為填滿小小的停頓，而亂塞個人分享、甚至是提問更多新問題。遇到這種情況，主持人可以做的是引導、甚至協助受訪者回應提問，例如給出一些字詞來幫助他表達自己的想法、又或者用巧秒地作出小總結，從而帶出下一個提問等等。
訪問技巧要寫可以寫成書，更需要實際經驗累積，有些時候也得看天時地利人和。不過個人認為首要的，如題所說「要做好訪問，先要學會聆聽」。聆聽對方回應中的內容從而問對下一個問題；聆聽去留意對方的狀態、心情，才可給出合適的回應；聆聽對方想表達的重點，方能歸納出一個好的總結。
看完直播有感，隨筆而寫，還需繼續向更多前輩老師多多學習。
在此，衷心祝賀張家朗奪金，為港爭光，您讓大家知道堅持努力能迎來豐碩的果實。
繼續支持各位出戰奧運的運動員，你們的努力我們都很感激 ❤️🇭🇰
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